ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ – GVSMART HELLAS
Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος: [ημερομηνία]
Τελευταία Ενημέρωση: [ημερομηνία]
Στην GVSmart Hellas σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας [www.gvsmarthellas.gr] και χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.
1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε
Μπορεί να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα είδη προσωπικών δεδομένων:
-
Προσωπικά στοιχεία: Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email κ.ά.
-
Πληροφορίες πληρωμής: Στοιχεία που απαιτούνται για την ολοκλήρωση συναλλαγών (μέσω πιστοποιημένων παρόχων πληρωμών).
-
Τεχνικά δεδομένα: IP διεύθυνση, τύπος προγράμματος περιήγησης, συσκευή, cookies.
-
Στοιχεία λογαριασμού: Όνομα χρήστη, ιστορικό παραγγελιών, προτιμήσεις.
2. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα Σας
Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
-
Επεξεργασία και αποστολή παραγγελιών.
-
Διαχείριση λογαριασμού και υποστήριξη πελατών.
-
Ενημερώσεις σχετικά με την κατάσταση παραγγελίας σας.
-
Βελτίωση της εμπειρίας χρήσης και των υπηρεσιών μας.
-
Συμμόρφωση με νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις.
3. Ασφάλεια και Αποθήκευση Δεδομένων
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται με ασφάλεια σε προστατευμένους διακομιστές και εφαρμόζουμε όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, αλλοίωσης ή απώλειας.
Τα στοιχεία πληρωμής επεξεργάζονται αποκλειστικά από πιστοποιημένους συνεργάτες (π.χ. PayPal, Stripe, Viva Wallet).
4. Κοινοποίηση Δεδομένων
Η GVSmart Hellas δεν πωλεί ούτε ενοικιάζει τα προσωπικά σας δεδομένα.
Ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο:
-
Σε συνεργάτες παροχής υπηρεσιών (π.χ. μεταφορικές, πάροχοι πληρωμών) για την εκτέλεση των παραγγελιών σας.
-
Σε αρμόδιες αρχές, εφόσον απαιτείται από τη νομοθεσία.
Όλοι οι συνεργάτες δεσμεύονται από συμφωνίες εμπιστευτικότητας και προστασίας δεδομένων.
5. Cookies
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης.
Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να απορρίπτει ή να διαγράφει cookies ανά πάσα στιγμή.
Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την Πολιτική Cookies μας.
6. Τα Δικαιώματά Σας (Σύμφωνα με τον GDPR)
Ως υποκείμενο των δεδομένων, έχετε το δικαίωμα:
-
Να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.
-
Να ζητήσετε τη διόρθωση ή διαγραφή τους.
-
Να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία τους.
-
Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή.
-
Να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο privacy@gvsmarthellas.gr.
7. Διατήρηση Δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών της παρούσας πολιτικής ή όπως επιβάλλεται από τον νόμο.
8. Τροποποιήσεις της Πολιτικής
Η GVSmart Hellas ενδέχεται να ενημερώνει περιοδικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Κάθε αλλαγή θα δημοσιεύεται σε αυτήν τη σελίδα με την αντίστοιχη ημερομηνία ισχύος.
9. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή διευκρίνιση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
???? privacy@gvsmarthellas.gr
???? GVSmart Hellas, Αθήνα, Ελλάδα
???? www.gvsmarthellas.gr
